Conceptual model of the mediation process digitally

The training module “Mediation” differs from other special courses in that it can be applied and enrich almost all areas of professional training in the education system. Mediation can be considered in a broad context as a universal technology of human socialization, a social, pedagogical, legal, human-centric technology for the peaceful resolution of disputes, preventing crises in relationships, resolving conflict situations, transferring upcoming or emerging crises between the parties into their cooperation. Decrees of the President of Russia, reflecting new national goals of Russia and the development of artificial intelligence in the country, show global changes in world politics, economics and technology. The purpose of the work is to substantiate the need to revise the conceptual model of the mediation process, taking into account new technological tools for solving the problems of Russia's restructuring. The use of information technologies makes it possible to expand the capabilities of the parties involved in mediation due to the emergence of new tools and technologies for analyzing the situation under consideration. Particular attention is paid to the humanistic meaning of the mediation process. In the digital model and methodology of mediation, the training of mediators includes, in addition to training modules on conflict management and human psychology, the psychology of individual nations, nationalities, communities and modern digital technology tools, including digital platforms, neural networks and digital twins. The transition to a digital mediation model leads to the need to modernize educational and methodological complexes, including the composition and map of competencies for various areas of mediation and the specific conditions and environment of application. Training in mediation in digital conditions seems to be most important for graduates of higher educational institutions, who will encounter various conflicts in their professional activities - clashes of legal norms, business culture, during organizational and technological restructuring of production and management, as well as for employees of organizations and enterprises working in a multiethnic environment. In the context of the emergence of complex collisions in business and life situations in the era of economic restructuring, mediation is becoming one of the tools for the sustainable development of modern society.

1. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2024 № 309. «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года» http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202405070015

2. Послание Президента России Федеральному Собранию Российской Федерации. 29 февраля 2024 года. М. Кремль. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_471111/

3. Указ Президента Российской Федерации от 10.10.2019 г. № 490 «О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации» (В редакции Указа Президента Российской Федерации от 15.02.2024 № 124) http://www.kremlin.ru/acts/bank/44731

4. Цифровая экономика и сквозные цифровые технологии: современные вызовы и перспективы экономического, социального и культурного развития / Абашева О. Ю., Амирова Э. Ф., Беляева С. В. и др.]; под ред. Бондаренко И. А., Полетайкина А. Н. – Самара : ООО НИЦ «ПНК», 2020. – 297 с. ISBN 978-5-6040572-4-7.

5. Волков, Р., Артеменко, В. Мониторинг и анализ технологического развития России и мира. ЦМАКП. – М. – № 37, 25.04.2024. – 30 с. http://www.forecast.ru/_ARCHIVE/HT_Mons/2024/I2024.pdf

6. Указ Президента Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» (В редакции федеральных законов от 02.07.2013 № 185-ФЗ, от 23.07.2013 № 233-ФЗ, от 26.07.2019 № 197-ФЗ). http://www.kremlin.ru/acts/bank/31539/page/1

7. Лебедкина, А. А., Яфасов, А. Я. Медиация как инструмент совершенствования управления образовательной организацией // Известия БГАРФ. – 2014. – Т. 28. – № 2. – С.42–52.

8. Alexander, Nadja Marie, The Mediation Meta-Model: Understanding Practice (January 14, 2008). 26 (1) Conflict Resolution Quarterly (2008), 97 – 123, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3765879

9. Гайдаенко-Шер, Н. И. Альтернативные механизмы разрешения споров как инструмент формирования благоприятной среды для предпринимательской деятельности (опыт России и зарубежных стран). ИЗСП. – М. : Инфра-М, 2018. – 246 с.

10. Медиация в образовании: поликультурный контекст: материалы III Междунар. конф. Красноярск, 27–29 сентября 2021 г. / под общ. ред. О. Г. Смоляниновой. – Электрон. издание. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2022. ISBN 978-5-7638-4638-6.

11. Приказ Минобрнауки России об утверждении программы подготовки медиаторов. Дата подписания: 14.02.2011. Опубл: 23.03.2011. Зарегистр. в Минюсте РФ 1 марта 2011 г. Рег. № 19973. https://www.rg.ru/documents/2011/03/23/mediacia-dok.html.

12. Яфасов, А. Я., Кострикова, Н. А. Предпринимательские точки кипения в университетах – эффективный механизм вовлечения молодежи в технологическое предпринимательство // Известия КГТУ. – 2022. – № 67. – С. 131–150.

13. Яфасов А. Я. Цивилизационная матрица российского предпринимательства // Известия КГТУ. – 2023. – № 69. – С. 123–138. DOI:10.46845/1997-3071-2023-69-123-138.

14. Яфасов, А. Я., Кострикова Н. А., Меркулов А. А. Точки кипения в университетах – новый инструмент развития инновационного потенциала регионов России // Вестник Волгоградского государственного университета. Экономика. – 2023. – Т. 25, № 3.– С. 93–107. – DOI: https://doi.org/10.15688/ek.jvolsu.2023.3.8

15. Bukht, Rumana and Heeks, Richard, Defining, Conceptualising and Measuring the Digital Economy (August 3, 2017). Development Informatics Working Paper no. 68, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3431732.

16. Кострикова, Н. А., Майтаков, Ф. Г., Яфасов, А. Я. Современные тренды цифровизации экономики и перспективы их использования в морской индустрии на примере рыбохозяйственного комплекса России. Морские интеллектуальные технологии. – № 4 (46). – Т. 4. – 2019. – С. 126–139.

17. Maitakov, F. G., Merkulov, A. A., Petrenko, E. V., Yafasov, A. Ya. A System for Training Innovative Entrepreneurs with the Use of an Aggregator Platform for the Digital Economy. Ecosystems Without Borders Opportunities and Challenges // Lecture Notes in Networks and Systems. Springer, 2022. Vol. 474. P. 177–196. DOI: 10.1007/978-3-031-05778-6.

18. Yafasov, A., Kibalnikov, S., Merkulov, A. and Gordeeva, E. Additive Technologies for Adaptive Creativity Flexible Express Design in an Exponential Economy. Ecosystems Without Borders Opportunities and Challenges. Lecture Notes in Networks and Systems. Springer, 2022, Volume 474. рр.231-242. ISBN 978-3-031- 05777-9.

19. Ortolani, Р., The impact of blockchain technologies and smart contracts on dispute resolution: arbitration and court litigation at the crossroads, Uniform Law Review, Volume 24, Issue 2, June 2019, Pages 430–448.

20. Eapen, T. T., Finkenstadt, D. J., Folk, J., and Venkataswamy, L. AI And Machine Learning How Generative AI Can Augment Human Creativity. Use it to promote divergent thinking. Harvard Business Review, July-August 2023 г. ISSN 0017-8012.

21. Цифровые двойники: определение, подходы и методы разработки / А. И. Боровков, Ю. А. Рябов // Цифровая трансформация экономики и промышленности: сборник трудов н/п конференции с зарубежным участием. – 2019. – С. 234–245.

22. Maitakov, F. G., Merkulov, A. A., Petrenko, E. V., Yafasov, A. Y. A Universal Model of a Subject area for Situational Centers. Communications in Computer and Information Science. 2019. Т. 947. С. 415-423.

23. Медиация International Commercial Mediation Training Role-Plays: Cases from the ICC International Commercial Mediation Competition. №. E765E. ISBN: 978-92-842-0464-9.

24. Альтернативное разрешение споров: учебник / под ред. Е. А. Борисовой. – М.: Издательский дом «Городец», 2019. – 416 с.

25. Путин, В. В. Выступление на Пленарном заседании Петербургского международного экономического форума. 16 июня 2023 года. http://www.kremlin.ru/events/president/news/71445

26. Атлас новых профессий 3.0. / под редакцией Варламовой Д., Судакова Д. – М. : Альпина ПРО, 2021. – 472 с. – ISBN 978-5-907274-10-5.

27. Василенко И. А., Короткова Е. В. Искусство международных переговоров. – 6-е изд. – М. : Международные отношения, 2024. – 432 с. ISBN 978-5-7133-1763-8.

28. Гайдаенко-Шер, Н. И., Кострикова, Н. А., Яфасов, А. Я. Первый евразийский конкурс студенческих команд по международной медиации // Известия БГАРФ. – 2014. – Т. 27. – № 1. – С. 46–56.

29. Сорокин, П. С., Попова, Т. А. Качество человеческого капитала – ответ на вызовы социальной политики в условиях деструктурации. The Journal of Social Policy Studies, 2022. – 20 (1). – С. 157–168. https://doi.org/10.17323/727-0634-2022-20-1-157-168.

30. Кострикова, Н. А., Меркулов, А. А., Яфасов, А. Я. Интеллектуальные технологии в подготовке кадров для морской индустрии. Морские интеллектуальные технологии. – 2017. – № 3-1 (37). – С. 109-117.

31. Томашук, Н. А. Взаимосвязь интеллекта, права и институтов в создании адаптационной среды для инновационного предпринимательства в условиях санкций. Материалы XI БМФ 2023 года. – Калининград. : Изд. БГАРФ 2023, т. 7. – С. 26–34.

32. Россия 2035: к новому качеству национальной экономики. Научный доклад / Под ред. членакорр. РАН А. А. Широва. – М.: Артик Принт, 2024. – 264 с. ISBN 978-5-6051841-1-9. ISSN 2712-9209. DOI: 10.47711/sr1-2024

33. O’Reilly, C. and Binns, A.J.M., "The Three Stages of Disruptive Innovation: Idea Generation, Incubation, and Scaling", California Management Review 61. 2019. no. 3, р. 49–71.

34. Передовые производственные технологии: возможности для России. Экспертно-аналит. доклад: монография / под ред. А. И. Боровкова. – СПб.: Политех-пресс, 2020. – 436 с.

35. Шамликашвили, Ц., Харитонов С. Медиация как область научных исследований. В сб. материалов н/п конференции «Медиация: теория, практика, перспективы развития», 13–14 апреля. – 2017. М. : ФГБУ «ФИМ», 2017. – С. 167–170. ISBN 978-5-9906604-2-7.